秋冬季房屋维护手册 室内篇（下）

happy

(《绿色生活》、《地产周刊》编辑部联合策划)上期我们已经将冬季房屋内各个部件的养护讲的七七八八了，这期除了跟大家聊聊车库门的保养之外，主要就是要谈一下房屋保险的问题。看看我们在冬季如何能在发生意外时，更好的保护我们的房屋财产，避免不必要的损失。
六、车库门

一般旧的车库门都是复合板质的，在经历了2-3年的雨水浸泡及日晒之后会产生掉漆、变形、开裂等情况。专家建议，入冬前刷一层油漆能在一定程度上延长车库门的使用寿命，如果升级或更换成钢板保温门是最明智的选择。
对于车库门在使用中最常见的故障，常见的有以下几种：A钢丝绳(Cable)断裂;B弹簧(Spring)断裂;C滑轮(roller) 脱轨;D弹簧(Spring) 失去弹力。
需要提醒读者朋友们的是，由于车库门比较重(单车库保温门一般在120LB以上，双车库门甚至达300LB)。弹簧/钢丝绳的不正确拆卸有可能造成车库门快速掉落，危及人身安全，所以不建议非专业人士自己操作。
最后，专家还要要提醒的两个要点是：第一，您要是发现弹簧或者钢丝绳断裂之后千万不要尝试开关车库门，因为倾斜的车库门(自重150-300LB)很容易把轨道、滑轮组和门槛压坏，造成更大的损失;
第二，通常弹簧除了断裂之外是不会完全失去弹力的，但是质量不合格的弹簧会在6-12个月的使用之后失去部分的弹力。对于没有安装电动开门机(Opener)的用户来说，他们能很容易看到区别，因为车库门在开启到顶端之后会有一定程度的回落。对于已经安装了电动开门机的用户来说，他们不会看到有明显的不同，因为开门机的拉力可以阻止车库门的回落，但是长期来说，由于电动开门机需要承受更大的负载，在一定程度上会降低开门机的使用寿命。遇到这种问题请联系自己之前使用安装公司，查询自己弹簧是否依然在保修期内。
专家建议：对车库门的保养
1. 对于比较旧的木门或有划痕、掉漆的钢板门重新打磨，刷漆(Water base);
2. 每三至六个月将弹簧喷一些润滑油(WD40) ，因为生锈的弹簧容易断裂;
3. 冬天铲雪撒盐时注意不要让盐聚集在车库门周围，平时要注意车库内湿度，不要有腐烂的树叶等杂物聚集在车库门底下/两侧，长期的潮湿环境有可能造成车库门板的大面积生锈;
4. 入冬前查看自己的车库门，门板之间的缝隙是否太大，车库门框周围以及底部的塑胶密封条是否破损，车库门的玻璃是否双层保温及窗框是否漏风。
保险篇

(《绿色生活》记者 Randey采访报道)相信大家都还记得，去年的一场冰暴引发了整个大多地区大面积的停电。很多朋友在家里没有暖气的情况下，没有采取任何措施就出门度假避寒，等到回家才发现水管冻裂，水漫金山了。可是很多朋友在找保险公司索赔时才发现很多状况是不符合赔付规定，所以在本篇维护手册的最后，记者请来联合保险的Associate Broker李强(Brendan Li)来和大家讲讲冬天我们应该注意的地方。
李强告诉记者，水管冻裂的问题不是只发生在去年的冰暴期间，每年冬天都有这样的事件发生。其实，如果房屋处于正常状态下，在房屋里面的人正常居住的情况下，即便因为设计的问题造成房屋受损，保险公司也是会管的的。例如我们曾经有个客户，他的房子是新房，因为房屋的设计有缺陷，抽油烟机的排风管和接近外墙的水管离得很近，造成冬天水管被冻爆裂，从厨房的橱柜到地板，再到地下室的屋顶全部重做，保险公司大概给了价值10几万的赔付。像这种情况，正常状态下出现的意外事件都是保险Cover的范围，也是我们买保险的初衷。
但是说到保险公司不Cover的事件，就属于特别的情况了。我们可以把这种情况分为两类。一种是冬天回国或去其他地方度假，但是还是有意愿要回来居住;另一种就是完完全全的投资房、空置房。这两种情况在保险上是完全不同的概念，处理的办法也各不相同。

按照保险行业内的正常规定，连续4天以内的度假是没有义务通知保险公司的，但是这不代表屋主什么也不需要做。如果您需要长期外出离家，则最好通知自己的保险公司，保险公司都会有一张问卷让您填写，其中包括了在您外出期间，帮忙照看您房屋的联系人的姓名以及电话。
保险公司建议屋主，一、要安排一位靠谱的朋友定期来查看;二、在出门前，管水闸，排空水管中的存水。这样可以提前做好预防措施，能最大限度的避免因意外造成的损失。屋主只要做好了提前止损的措施，一旦出了意外，保险公司还是会根据情况进行赔付的，否则面临的可能就是自己要承了。李强告诉记者，他公司的一位同事的客户，在冬季回国度假一个月的情况下，没有采取任何预防措施，水管爆裂，等他度假完回到家中，发现整个家被浸泡在水中，遭受损失可想而知。当他向保险公司索要赔偿的时候，却被拒之门外。其中最主要的原因就是他没有采取任何预防措施。
对于投资物业来说，还分为出租物业和完全没有人居住的空置物业，对于这两种情况的处理，保险公司也是各不相同。
出租物业只要房东如实的向保险公司陈述，购买了出租物业保险，那么出租物业享受到的保险服务是和普通物业差不多的。但是对于空置物业就不是那么简单了。首先要注意的是，空置物业在空置期间，像水管爆裂、因入室抢劫造成对房屋的暴力破坏，保险公司是都不Cover的。因为空置物业有太多不确定的因素，不能把因此带来的风险转嫁到保险公司身上。
李强强调说，各家保险公司的政策大方向是一样的，但是细节方面各有不同。所以如果您有任何变动的情况，都务必请您和自己的保险公司商量，以争取一个万全的保障。
最后，对于房屋保险，李强总结说，在因水造成的损失中，水管爆裂、暴风雨中因风掀开屋顶漏雨这些意外，保险公司是Cover的;但是因屋顶年久失修造成渗漏所带来的损失，是不在保险公司的负责之内的;因最近几年夏天的暴雨频率增多，下水道反涌的情况也多了起来，这个房屋保险中是要额外收费的，不过由于太多这种意外发生，所以大多数保险公司已经在添加在保险中了，如果您的房屋保险中没有这一条，也建议您一定加上，以免不必要的损失。